Expédition de votre colis

Les colis sont envoyés après réception du paiement. Ils sont expédiés, selon votre choix, via Colissimo en 2 jours ouvrés (8,80€) ou via Mondial Relay en 3-4 jours (4,90€), avec un numéro de suivi et ils sont remis avec ou sans signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne. 

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation, d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément. De plus, des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés. Votre colis est expédié à vos propres risques mais une attention particulière est portée aux objets fragiles. 

Retour de votre colis

Il est possible de renvoyer votre colis dans les 14 jours après la réception de la marchandise. Pour que le retour soit accepté, aucun produit ne doit être ouvert et/ou utilisé. 

Comment renvoyer ?

  1. Emballez votre produit au maximum pour le protéger pendant le transport, idéalement, dans le colis d’origine.

  2. Remplissez et imprimez le bon de retour et mettez avec votre produit.

  3. Imprimez votre étiquette de retour.

  4. Après que l’étiquette soit imprimée  , vous pouvez déposer votre colis :

  • Dans votre boîte aux lettres en faisant une demande sur laposte.fr

  • Dans un bureau de poste 

  • Chez un commerçant du réseau La Poste

  1. A la réception de votre colis par French Garçon :

Le produit est vérifié. S’il répond aux conditions de retour, nous procéderons au remboursement sur le mode de paiement d’origine.